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年终工作述职报告

时间:2024-10-18 15:49:10 怎么写 我要投稿

年终工作述职报告

  在日常生活和工作中,报告不再是罕见的东西,报告具有语言陈述性的特点。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编为大家收集的年终工作述职报告,欢迎大家分享。

年终工作述职报告

年终工作述职报告1

  时光荏苒,忙碌中XXXX年的脚步已经悄然走远.最近一段时间无论是看电视还是浏览网页抑或是听广播我们都能发现几乎所有的媒体都在进行年终盘点.的确,我们在过去的一年当中忙碌着,辛苦着,奔波着同时也收获着,新的一年即将开始我们在制定宏伟蓝图的同时也不要忘记回顾上一年的苦辣酸甜来激励和鞭策自己取得更大的进步.下面我就把 XXXX 年度的工作做简要的汇报总结.

  一, 师德表现

  关心集体,以校为家.响应学校号召,积极参加学校组织的各项活动,注重政治理论的学习,积极向党组织靠拢.配合组里搞好教研活动,认真负责集体备课记录的整理工作,抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平.每周按时参加升旗仪式,从不缺勤.服从学校安排,人际关系融洽.本学年度全勤.

  关心,热爱学生,做孩子们的好朋友.记得王校长曾经对我们说过:虽然你面对的是五,六十个学生,他们的能力水平高低不等,但在家长的眼中他们却是唯一的,是完美的,我们不要在心里就给孩子划分出等级,那样做对孩子是不公平的.说我们教师这个职业神圣是因为我们的工作完全是良心活,没有办法去准确地衡量!我认同王校长的话,所以我用爱心浇灌稚嫩的花朵,课堂上严格要求,课下每一个孩子都是我的朋友,一年的努力换来的是孩子们开心的笑脸,我经常听孩子们说:赵老师,如果能每一天每一节课都是你给我们上课那该多好呀!听到孩子这样的话我所有的付出都值得!

  二, 教育,教学工作

  为了提高自己的教学认识水平,适应新形势下的教育工作,我认真地参加学校每次的培训活动,认真记录学习内容.脚踏实地,大胆创新是我教书育人的座右铭.本年度我继续领悟新课程标准,以新思路,新方法来指导自己的工作,认真备课,上好每一节常规课.本学期我积极参加了百花奖的赛课活动,在准备公开课的过程中我虚心向组内,组外教师请教,查阅了大量的资料,最终拿出了一节符合自身风格,深受学生喜欢的公开课《跳起舞》,为本年度的教学工作添上了一个美丽的音符. 学校的bbs论坛也是我经常驻足的地方,在那里我认真学习其他教师在教育,教学中的先进经验同时也把自己好的做法,想法跟大家分享,这种方便,快捷的学习方式使我的生活更加充实.通过多种方式的学习我积累了大量的素材,撰写的论文也多次在国家,省,市,区获奖.

  学校无小事,处处是教育.值周教师的工作让我有机会接触更多的.学生,我非常认真地对待这项工作,并且能够富有创造性地开展.让我校的学生养成良好的行为习惯,成为讲文明,懂礼貌的学生.

  我负责的校舞蹈队可谓是本年度的一个工作亮点,今年编排的舞蹈《好运来》获得了南岗区中小学生文艺汇演的一等奖,我本人也被评为优秀指导教师和南岗区第十七届校园艺术节活动的优秀组织工作者.在代表学校参加黑龙江省督导评估检查的活动中,孩子们的表演打动了在场的所有领导,受到了领导们的高度赞扬.在南岗区教育局的新年联欢会上,舞蹈《好运来》代表南岗区的中小学生为参加联欢的领导们作精彩的表演,迎来了阵阵掌声.为了庆祝建队55周年,团省委在黑龙江省电视台筹备了一场题为:民族精神代代传的晚会,我校舞蹈队也光荣地被邀请表演创作歌舞《美丽的鲜花献给你》,整个舞蹈从排练到演出只有七天时间,而且恰巧赶上十一长假,我和孩子们放弃了休息时间,每天早早来到学校进行排练,功夫不负有心人,在节目预检的时候我们就受到了团省委领导和电视台导演的高度赞扬,说我们的节目是放心节目,效果好,符合晚会气氛……10月22日晚会在黑龙江省电视台播出,效果非常好,坐在家里,通过电视当看到我们复华小学的名字出现在电视屏幕上的时候,我相信每一个复华人的心情都会无比的激动.

  为了让舞蹈队的孩子能够学到更多,更新的知识,我放弃个人休息时间外出进修,经过不懈的努力我又在今年拿到了澳大利亚踢踏舞和爵士舞的教师任教资格证书,这时的我站在课堂上无愧于自己也无愧于孩子,孩子们在我的课堂上学到的舞蹈不会是过时的,我也不是在吃自己的老底儿,而是把新鲜的果实摘给孩子们,让活力和激情在舞蹈的课堂上涌动.

  我是一个对集体充满了热情的人,勤勤恳恳,脚踏实地使我的工作作风,助人为乐是我的快乐之本,只要是对学校对大家有好处的事情我都会不计较个人得失,把他完成好.20xx年是幸福的一年,因为在这一年当中我付出着,收获着,快乐着,进步着,即将到来的20xx年我同样会用心去面对,用我的全部热情来浇灌我深爱着的事业.

年终工作述职报告2

尊敬的领导:

  您好!

  作为一名青年教师,这是我担任班主任工作的第二年。也是我本人自我成长的第二年。在这一学期的工作中,我深深地体会到班主任的工作态度、教育艺术水平、教育方法、组织管理能力,以及以身作则的表率作用,影响着班级建设、巩固和发展,影响着学生成长的速度和趋向。更认识到作为班主任,不但要有良好的文化修养素质,还要有科学的工作方法。下面是我对本年度上学期的工作的述职汇报。

  一、学习贯彻教育部《关于进一步加强中小学班主任工作的意见》

  顾全大局,服从学校工作安排,认真落实工作计划,努力实现工作目标。坚持制定班级每学期的工作计划,做好工作总结;基本能够做到每个教学日按时到校组织好学生的晨读、升旗仪式、两操等日常工作和每周一次的班会课工作并及时做好记录;认真填写《学生成长素质报告册》;正面宣传、教育学生遵守学校校规校纪,形成团结友爱、勤奋学习的'良好班风。

  充分利用班会课及其它时间加强宣传力度,调动学生的求知欲望与自我成才的动力。把学习问题常挂在嘴边,常常提醒他们。当然,更以自身行动和学识去感化他们。班级学生也基本能团结友爱、勤奋学习。

  二、培养班干部组织,让学生"自治"

  我所遵循的原则是"干部能干的事,班主任不干;学生能干的事,干部不干".班里的很多工作,我只是给予适时的指导,其它的都由班级干部来完成,充分调动学生的积极性和主动性,培养了他们的创造性、自我管理的能力。这一段的工作证明一个得力的班干部组织不仅能减轻班主任的工作,而且对一个良好班集体的形成有着必不可少的作用。

  三、利用各种机会,及时与学生、家长、科任教师交流、沟通

  除了公开的正面宣传教育之外,我也常与个别学生进行面对面的谈话。通过平时的观察来了解学生的思想动态,及时与学生交流。同时,通过家长会、与家长面谈或打电话询问、交流及时与学生家长联系,让家长了解其子女在校的表现,及时解决问题。通过班主任与家长的配合,及时把学生错误行为制止在刚萌芽的时候。另外,还和各任课教师沟通,了解学生的整体情况,反映学生的问题。同时把教师的一些要求传达给学生,使师生更好的配合,提高学习成绩。

  四、不断学习,提高自身业务能力及综合知识水平

  "学高为师"在学生心目中占有很重要的位置。作为一名当代班主任,不仅要教育指导学生,还要及时更新自己的知识,改变观念。只有在实践中不断完善自己,提高自身业务能力和综合知识水平,才能胜任工作。

  总而言之,教育无小事,教育问题关系着每个学生家庭的希望,事关整个民族未来的素质素养,所以做得好坏,影响深远,责任重大。我希望自己能够不断努力,做好一名班主任,我也将时时提醒自己,并且不断付诸行动、不断努力的工作。

  此致

敬礼!

  述职人:______

  20____年__月__日

年终工作述职报告3

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家好!

  在新年即将来临之际,我提前祝大家新年快乐。

  非常高兴能够和大家共聚一堂共同参加08年的年终述职大会,也非常感谢公司能够提供这样一次机会和这样一个平台,给我这次汇报一年来工作的机会。20xx年即将过去,一年的工作和学习的

  时间并不算太长,但我得到大家的支持与帮助实在是太多,相比之下自己所付出的又实在是太少,深感汗颜!在此我对公司各位领导及同事们在过去的日子里对我的关心与支持深表谢意。参加今天的述职大会是我人生经历中的第一次,不妥之处敬请领导批评指正:

  一年前,带着渴望与期盼,激情与梦想,我来到了抚州分公司,从进公司的那一刻起,我便告诉自己,一定要好好干,不辜负各位领导对我的期望。进入公司的时候虚心向同事学习、请教,在工作中我严格要求自己要尽快的尽入角色,更好的为客户服务。20xx年是公司改革的一年,也是我人生又一个转折的开始。现将这一年的思想、工作情况做一简要的总结。

  一、 个人工作回顾

  (一)客户服务工作

  目前我的岗位是窗口,窗口的重点是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。让每一个来到我们公司的客户都能够感受的到我们的用心服务及微笑服务。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、来访的接待及客户的来办理的一些业务外,,还有些公司优惠的,碰到一些态度不好的客户,往往一些客户不是能够很好的沟通,就会吵闹,说什么话的都有,所以这时候就要求我们一定要冷静,要设身处地的为客户着想,以十二分的耐心及做好客户的解释工作。

  (二)销售工作

  作为市场部的一员,刚刚进入公司的时候就参与了客服部开业的整个过程,策划——宣传——派驻。从事销售工作,在好灶具的销售的同时,首先就要对产品有一个很好的了解,这样我们才能向顾客宣传我们的'产品,给顾客传达正确的信息。在刚开始销售的时候,由于业绩并不是很好,整个灶具的销售不是很理想。因此,在经过公司领导商议后为了能够更好的提高灶具的销售,也为了方便顾客业务的办理,我便成了派驻在小区宣传的第一人。为了这次的进驻,在此之前我也做了一些相关的工作,我以为这是领导给我的一个问卷,也是一个展现自我价值的机会,却没有想到交给领导的是一张不及格的答卷。这样的一张答卷,让我真的很惭愧。痛定思痛,我发现在这次的销售中,虽然有些客观原因,但还是有部分来自自身原因,我与客户的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”, 以为一个好的销售人员不需要太多的技巧,关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与顾客顺畅交流,至于顾客心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的顾客多了以后,才发现自己对顾客的心理了解的还不够深,有些时候反而被客户的思想给带着走,我想这与我经历太浅、个人性格也有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中,我想要加强自己销售风格的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的能力。这就要求自己平时要多看些书籍,勤练内功,提高个人的专业知识和销售技巧,对于我一个销售人来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。

  在这一年来让我体会最深的东西不是对销售员工作的心得,也不是个人成长的感悟,而是看到身边的同仁们对企业文化的认同和实践,让我对这种文化肃然起敬,要求自己去理解、感受并遵循这种文化的所倡导的心态和行动规范。真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个顾客,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对年轻人来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。

  我的述职完毕,谢谢大家!

年终工作述职报告4

  一、学校工作

  1、牢记忠告,不把自己当校长,不把校长当官做。不断强化为学校服务,为教师服务,为学生服务的意识。

  2、时时处处做老师们的表率。老师们做不到的,自己要做到;老师们做得到的,自己先做好。始终坚持在教学第一线,坚持代主课,每天至少四节课。

  3、加强考勤,增加考勤奖,出勤率代表了工作态度。不能让按时上下班的教师吃了亏,也不能让晚来早走、有事没事儿爱请假的老师钻了空子。

  4、加大教学奖投入,优教优奖,让工作态度好,成绩好的老师名利双收,让那些不思进取,混日子的老师眼馋。

  5、加强诗文诵读,投资两千五百多元,充实了校园文化,制作了经典诗文日日诵的版面,分散到各个年级,注重诵读的连续性。并在课间操后安排集体诵读,放学路上也进行诵读,让经典诗文浸润孩子的心灵。

  二、个人成长

  1、5月份,我有幸参加了中国教师报组织的“新教师走进杜郎口中学”的活动,亲自到全国名校去学习、交流了三天,给我了很大的震撼,崔其升校长“以人为本,关爱生命”的办学理念,深深地影响了我。我正努力改变自己的课堂,影响学校的老师。

  2、多读书。本年度认真读了《懂你的孩子》《蝴蝶》《好老师在这里》等几部书,充实自己的头脑,让自己受益匪浅。

  3、多写作。自从来到龙湾小学的第一天开始,我就习惯地把工作中重要的事情记录下来,,已经写了十余万字,积累了许多第一首资料。今年,我又开通了新浪博客,开始撰写博文,与更多的教育理想主义者互相鼓励督促。一年来,共在《中国教师报》、《中国教育报》、《山东教育》等报刊发表文章十余篇。

  4、多交流。我创建或加入28个与教育有关的QQ群,开通了自己的.新浪博客,并担任《中国教师报》香山会馆的超级版主和特约通讯员,业余时间经常与网友们探讨教育的一些问题,参与报纸的一些活动策划和组织整理,虽然很忙碌,但自己的收获却很多。

  三、存在的问题

  1、师资,学校发展的瓶颈。

  (1)缺编严重,四个年级五年老师,无奈用有限的经费自聘老师;

  (2)老龄化严重,有两位老师已经接近六十岁;

  (3)身体状况差,五个老师四个做过手术,有的已经二次手术。春节后,又有一位老师要动手术。

  2、环境,学校形象的缺陷。学校校墙建于上世纪七十年代,随时有倒塌的危险,校园高低不平,存在极大的安全隐患。

  3、课堂,教学质量的阵地。课堂效率不高,传统模式毒害严重。

  4、态度,决定一切的前提。有的老师教学思想、方法落后,有待于引领提升。

  四、下步的打算。

  1、读书,丰厚自己底蕴。一年内精读三至五本书。

  2、写作,反思促进成长。一年内撰写不少于十万字的各类文章。

  3、引资,改变校园环境。积极联系争取资金,改善办学条件,消除安全隐患。

  4、引领,端正工作态度。强化教师队伍管理,引导教师树立正确的工作态度。

  5、课题,促进习惯养成。借助学校审报的“农村小学生学习习惯养成的研究”这个课题,加强学生的习惯养成教育。

  6、网刊,加强对外交流。和志同道合的网友一起,做好中国教师报香山会馆的网刊《教师生活网刊》。

年终工作述职报告5

  时光飞逝,转眼间一个学年又结束了,为使今后的工作能扬长避短,现将本学年工作情况总结如下:

  本学年我继续着重培养学生良好的习惯,把对学生良好习惯的培养和教育贯穿到教学过程中。学习上,通过积极的评价,既尊重他们的自尊心,又让学生享受到成功的喜悦,增加他们的自信心。另外还要注重培养学生的创新能力。在学生转化方面,我做到思想上不歧视,感情上不厌倦,态度上不粗暴,方法上不简单。我重点从以下几方面入手:

  一、首先要把真诚的爱给予后进生。

  要用自己对后进生的一颗真诚的爱心,叩响他们心灵的门。如我班的婷婷同学,自小父母离异,因缺少家庭的温暖,学习上没有养成良好的习惯,经常不完成作业,并且书写脏乱,尤其是双休日的作业更不爱完成,成绩较差,但我从没放弃过对她的帮助教育,因为我深知,人无完人,孩子们正是通过不断从错误中吸取教训而成长、成熟起来的。因此我注意观察她,找她爱劳动这一的闪光点,经过不断地谈话、教育、鼓励、辅导,渐渐地,她转变了,不仅作业能按时完成了,还养成了预习的好习惯,成绩也有了明显的提高,看到她的转变,我感到由衷地高兴。

  二、一帮一,结对子。

  在每一个班好学生无疑是班上的学习骨干,也是教师的得力助手,那就要好好发挥他们的聪明才智,如我们班的郭丹,各方面都很优秀,本学年我把她和小山安排在一起,小山成绩一般,学习习惯很不好,总是管不住自己。经过一个学年的坚持,小山的学习习惯变好了:上课很少做小动作了;自习课也守纪律了;完成学习任务后还知道要主动学习了。在班里我非常重视好学生的能力,放手让他们大胆的抓好班上的一切事情,在学习上,纪律上他们都起到模范带头的作用,很有威信,我利用他们这样优异的成绩、健康的思想和良好的`纪律去帮带差生,班中的几个问题学生都有了不同程度的进步。

  三、尊重他们的人格,耐心、持之以恒的教育。

  我们班的小林,他学习并不差,但就是爱和同学打架,每次我问起原因,他总说我就是想和他闹着玩,结果一点点就打起来了,所以他的朋友越来越少。几次之后,我耐心的教育他,帮他分析没有朋友的原因是什么?自己有哪些缺点以及如何才能改掉他们,怎样和好朋友交往,并经常鼓励他,哪怕是小小的进步,渐渐地他爱打人的习惯改掉了,学习成绩也提高了。

  本学年伊始,我制定的工作目标是:建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。培养学生良好的行为习惯。学生有一个学年的时间里,大部分学生养成了科学的学习方法和良好的学习习惯;班级的卫生纪律都有了很大提高;大部分学生能够在完成了自己的学习任务后自己主动学习;学习兴趣和学习氛围也越来越浓了。

  本学年开展了广树进步小榜样的活动,在每一次的活动中我本着公正、公开的原则,让学生自主推荐、评选小榜样,学生在一次次的公开评比下,找到了自己与同伴的差距,以及自身存在的缺点,并发现了自己与小榜样的不足之处,从而为自己制定相应的学习进步目标。在一次次的活动中,学生学习兴趣变浓了,他们的学习劲头也更足了。

  回顾一个学年的班主任工作,尽管收获很多,但也有很多不如人意的地方,这都将是我下学年工作的重点和今后工作的动力,面对收获与不足,自己唯有前进!再前进!

年终工作述职报告6

  1、个人年终工作述职报告开头

  20xx年度在紧张匆忙中度过,回首一年来的工作,繁杂却充实,忙碌而不失条理。本年度我分管学校教育教学工作,同时担任学校关工委主任一职,协助校长、教导处、团总支和各班主任加强对青少年学生的教育和管理。在金校长直接领导下,在全体教职工的热情支持和帮助下,各项工作得以顺利进行,并取得了一些成绩。现就一年来我所做的工作,向上级领导和全体教职工汇报,有不妥之处敬请斧正。

  2、个人年终工作述职报告开头

  作为一名外科医生,我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。《本草纲目.序》:“夫医之为道,君子用之以卫生,而推之以济世,故称仁术。”因此,虽然在相当长的历史时期,特别对于我们从事基层工作的医务工作者来说医生的社会地位并不高,但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我就近Xx年来本人的政治思想,道德修养,工作作风,医疗技术等四个方面作一下简单的陈述。

  3、个人年终工作述职报告开头

  1、过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作汇报如下。

  2、20xx年在全体同仁的共同努力下,在领导的正确指挥下,我们收获了丰收的一年,今天我的业绩完成了指标,这和大家的努力分不开,应为有了我们这个优秀的团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,给20xx年画上了一个完美的句号。

  3、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下。

  4、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为企业的一名员工,我深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神。

  5、20xx年在全体同仁的共同努力下,在领导的正确指挥下,我们收获了丰收的一年,今天我的业绩完成了指标,这和大家的努力分不开,应为有了我们这个优秀的团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,给20xx年画上了一个完美的句号。

  6、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为企业的一名员工,我深深感到*****企业之蓬勃发展的.热气,*****人之拼搏的精神。

  7、时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作汇报如下。

  8、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。

年终工作述职报告7

各位领导:

  我叫xxx,自xx年担任xx村支部书记以来,在上级党委、政府的正确领导和关心支持下,在全村村民的积极拥护下,立足我村实际,组织和带领全村党员、干部、群众贯彻、落实镇党委、政府的各项安排部署,取得了经济建设和各项社会事业的全面发展进步。现汇报如下:不当之处,请批评指正。

  一、始终不渝地抓好组织建设,为物质文明建设提供有力支持

  1、一是我们认真组织党员和村两委成员学习党的“十九大”精神,落实科学发展观,继往开来,与时俱进,全面实施争创小康文明村目标,提高两委成员的思想水平,从而促进我村全面工作的顺利开展。二是加强对“两委”换届后干部的培养和监督,高标准、严要求,突出抓好思想作风建设,规范村两委工作,增强领导班子的整体功能,明确村党支部是村各种组织和各项工作中的领导核心,确保思想、政治和组织领导,村民委员会要在村党支部的带领下,积极主动地做好职责范围内的工作,村两委成员要自觉维护党支部的集体领和班子团结,积极主动地做好分管的工作,共同把村里的事情办好、管好。

  2、加强对党员的教育管理,充分发挥先锋模范作用,注重实效、抓好远程教育培训工作。为使我村的远程教育工作切合实际,更大程度地服务本村的党员、干部。村党支部结合我村去年开始的社会主义新农村建设的实际围绕“六个新”的内容开展了远程教育的培训工作,党员要在党支部的领导下,严格遵守《党章》规定及党内各项规章制度,严格党内生活,落实目标责任,认真履行义务,正确行使权力,协助党支部做好各项工作,通过开展远程教育工作,把党的政策法规,文化知识直接灌输给全全村的家家户户;使村党员干部素质得到提高、执政水平得到增强;夯实了党在农村中的地位。

  3、加强作风建设。带头执行党风廉政建设责任制,认真落实“一岗三责”。采取多种形式的廉政教育活动,落实群众监督机制,促使我村党风廉政建设活动收到了良好的效果,使基层干部组织纪律观念和工作作风有了明显改观,廉洁自律意识明显增强。

  4、加强对后备干部以及入党积极分子的选拔和培养工作,按照发展社会主义市场经济的要求,顺应群众的致富愿望,严格选拔思想觉悟高,年轻有为,能带领群众发展经济奔小康的同志,加强其思想教育,努力提高其思想修养,使其成为优秀后备力量和入党积极分子。

  二、以经济建设为中心,千方百计地让群众增收

  村两委在不断加强自身思想政治建设和作风建设同时,不断增强大局意识、经济意识、政策观念和法律观念,正确树立全心全意为人民服务的思想。转变思想方式,改进工作方法,结合本村实际情况,确立积极发展思路。

  1、开展“三加”主题党建活动。注重发挥“党委十基地,支部十协会,党员十项目”的党建工作新模式作用,促进党建工作与经济建设和谐发展。认真组织落实“四组十岗”,“公开”,进一步提高党员的宗旨意识,发展意识和先进意识。目前,党委示范基地xx有限公司2万吨xx生产线项目投资415万元,进展顺利,已在年前正式投产,产品畅销全国28个省市自治区,并已进入包括xx等国际卖场在内的多家大、中型连锁超市。在党员加项目工作中,自己通过多方联系引进的xx公司十万头育肥猪养殖基地项目,总投资上亿元,现在已完成初步土地的租用和厂房的建设工作。

  2、搞好村居规划和道路建设,继续加大发展私营企业,扶持好出租车业、批发、维修、经销部等产业的健康稳步发展,对各项经营致富路子的探索,培养典型,增强示范户带头作用,为村居经济发展营造良好的环境。

  3、积极协调关系,解决好部分居民的生活,当前重点解决无土地,部分村民无门路,找不到生活的门路。解决好人员的生活问题,特别是解决好病困户、特困户、无经济等人员的生活问题。

  4、力争盘活现有资金,招商引资,不断拓展集体经济发展的路子。通过不断的努力,目前、全村利用城区市场优势发展商业门店3多间,私营企业主、个体工商户1多家。各种营运、工程车辆增加到5多辆,从事第三产业人员3多人。我们村97%以上的家庭都有稳定的经济,1多个家庭壮大了经济实体。今年,农民人均纯收入64元,比去年增长8%。

  三、从关心民生民计入手,提高党组织在群众中的地位

  统筹发展社会事业,加强民主法制和精神文明建设。

  一是落实好保障措施。村集体每年投入2—4万余元对全体村民进行参保。使关帝村的参保对象达到了1%,使村民不花一分钱就能享受到党的温暖和集体的关怀。

  二是加强村级城市化建设,村两委班子把加强巷道规划建设作为提高群众生活水平的重要工作来抓,成立专门组织,专人负责。目前我村的硬化道路以基本完成,并在部分道路安装了路灯、绿化了巷道、铺设了人行道。为保证村容整洁,加大环卫建设力度,切实为环境建设服务,针对门前乱建私厕、煤房、乱盖乱建现象,并建立卫生清洁队,专人管理、定时清扫,维护公共环境设施卫生。

  三是全力维护社会稳定,积极做好防疫、防汛、防震、抗灾和安全防范工作。

  四、实行村务公开,加强民主管理

  充分完善各项管理制度,进一步落实村务、财务、民主管理、群众监督制度,增强工作透明度,各项工作有章可循,有法可依,做到职责分明,积极有效的开展工作。村两委领导班子以村务公开为突破口,狠抓民主管理,提高两委工作透明度,赢得了群众的信任和拥护。

  一方面,强化多种措施,确保村务公开落到实处。村里成立了由我任组长的村务公开领导小组,并设立由村民代表组成的监督小组。

  村两委每季度都按照要求将村集体经济收入支出、财务财产以及村民关心的其他重要事项,通过设立固定公开栏,定期及时向村民公开,消除了误解,凝聚了民心。同时,还开通举报电话,设立意见箱,及时收集群众意见和建议。

  另一方面,提高群众参与意识,不断加强民主管理。全程参与村级管理和民主决策,进一步体现了民主管理民主决策的村民自治原则。为本村的稳定发展打下坚实的基础。

  各位领导、同志们,我在平凡的.岗位上做了自己应该做的事,取得了一点成绩,这点成绩是上级领导支持帮助的结果,是全体群众、党员、干部共同努力的结果。在取得成绩的同时,我也清醒地看到我村在基层党建、经济发展过程中还存在一些问题。

  一是经济发展的规模、速度、质量需待进一步提高。二是农经比例有待于进一步优化合理调配。三是干部的工作作风需更进一步的加强,工作中还存在没有解决的遗留问题。四是本村富余劳动力素质偏低,缺乏就业技能和竞争力,就业渠道不广,转移就业困难,影响村民增加收入。五是村、组集体经济发展还达不到我们的要求,农村办实业优惠扶持政策仍缺乏,见效不明显,招商引资缺乏更多的主动权,软件环境有待进一步改善。

  这些问题,使我感到任务还很重,压力还很大。决心以此为动力在各级党委、政府的正确领导下,始终保持戒骄戒躁、谦虚谨慎的作风,继续发扬优点,不断完善自已,始终与党委保持高度一致,做到目标同向、思想同心、行动同步,并结合情实际,创造性地开展工作,努力完成上级交办的各项工作,力争取得更大的进步,各项工作再上一个新的台阶,以更加出色的成绩实践全心全意为人民服务的宗旨。

年终工作述职报告8

  XX年就要过去了,总结一年的工作,有成功的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。现将20年仓库管理工作述职如下:

  一、工作回顾及感悟

  自今年月份进入本公司以来,在办公室担任文员工作。月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。

  二、自觉加强学习,努力适应工作

  我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。

  三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确

  从月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的.协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。

  四、坚持定期汇编仓库

  认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。

  五、认真做好每月的对账工作

  经过四个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。

  六、存在的不足

  1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。

  2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。

  3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。

  七、20xx年工作计划

  1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。

  2、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。

  3、坚持定期汇编仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。

  4、认真完成领导安排的其他工作。

  新的一年,也是一个新的开始,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展作出自己应有的努力。

年终工作述职报告9

尊敬的领导:

  转眼20xx年快过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。

  1、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。

  2、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。

  3、在安全上也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。

  4、业务拓展情况,年初至今半年时间陆续拓展x个项目,增加人员x人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的.“买主”。

  上半年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合x方迎检x余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题x项,现场进行了整改,主要问题项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。

  当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:

  保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。

  以上是我的述职报告,请领导批评指正。

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年x月x日

年终工作述职报告10

各位公司领导,各位同事:

  上午(下午)好!

  非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。200 年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。

  非常感谢张总、单总和人力资源部,让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理(CRM)可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明,指出了目前我们企业管理的瓶颈,即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。

  作为市场部分管领导,今年初我们就制定了工作目标,即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训,并在安装售后部的大力配合下,使业务区域进一步扩大,特别在“非典”期间,大家工作尽职尽责,都圆满的完成了公司制定的月度计划指标,使公司的业务稳定增长。截至目前,我们已完成本年度营业收入***万元,实现利润***万元,营业收入比去年翻了一番,利润比去年增加***万元。

  作为市场开发部门的一员,我们要有开拓精神及创新意识,200 年我们与合作,推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策,开创了岛城车载GPS销售的马太效用;20 年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车风险,取得了良好的效果,同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶,再次我要感谢公司市场部的全体员工,是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望200 年,我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作:

  一、加强市场推广、宣传力度。

  在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;开展对外与服务相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。

  二、负责在区内建立、健全营销网络。

  完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,协助客服中心进行客户满意度的调查,最大限度地满足用户需求;经常开展市场调研与预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调,建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。

  三、落实每周业务例会制度,做好员工培训、交流工作。

  明年我们会加大市场部业务人员,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现。

  我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头,对于从前取得的成绩,我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢,是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际,特别是随着神龙达车城的即将投入使用,技术部也要面对新的任务,即配合重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。下面我将从以下几个方面对20 年的技术部工作进行部署。

  一、确定通讯导航公司技术部200 年的工作目标

  1、为神龙达信息化建设服务,配合总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护。

  2、完成GPS监控中心及分中心软、硬件的技术支持,定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心;

  3、负责神龙达网站的建设、维护与更新,并尽我们所能开发符合我们神龙达实业公司业务流程的网上电子商务软件,最大限度的配合我们兄弟单位做好销售服务工作。

  4、维护、巩固GPS中心入网客户,为客户提供更好的增值服务,加大服务费催收工作,使监控服务中心成为新的利润增长点;

  5、在通讯导航公司统一的业务战略指导下,广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系,根据车载GPS面临的市场/客户需求进行定制开发中心系统软件和提供可行性方案,配合市场部人员完成项目的方案设计,拓展公司业务范围,提高市场占有率。

  6、在完善对神龙达重庆路车城弱电及信息化集成设计的基础上,积极参与招投标方案确定、项目实施进度控制及现场施工监理工作。

  7、负责神龙达各公司内部办公平台的搭建、调试、运行、维护等工作。负责神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。

  二、合理配置人员,保证项目实施

  软件部人员为适应当今软件行业发展的潮流,必须掌握新技术,公司要对大家定期的进行技术培训,还要兼顾车城建设及监控中心职能,为此我将建议技术部明年工作分为以下几个小组来协同实施:

  1、系统维护小组

  负责整个GPS监控中心建设、搬迁、软件升级、数据维护等工作以及神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。人员定为两人:组长—邹积毫;组员—张中伟

  2、B/S结构开发小组

  负责神龙达B/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达客户管理系统(CRM)、神龙达网站、神龙达网上OA管理审批系统、神龙达通讯导航营业管理系统等。人员定员三人:组长—张聿津;组员—杜浩田、张中伟

  3、系统集成项目实施及客服中心技术支持小组

  负责神龙达车城信息化建设的软件设计并实施;负责配合公司市场部的客户需求调研,设计服务中心可行性方案并具体实施。人员定员四人:组长—张中伟;组员—张聿津、杜浩田、邹积毫

  4、C/S结构开发小组

  负责神龙达C/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达车城物业综合管理系统、通讯导航公司用户计费系统、神龙达人力资源管理系统、神龙达汽车租赁公司营业管理系统等。人员定员三人:组长—杜浩田;组员—张中伟、其他暂缺。

  职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。时间是有限的,尤其是从事我们IT行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要树立时间意识、竞争意识。公司愿意为各位创造学习和培训的机会,使大家提高本专业知识与技能,大家才能有创造性的智慧,企业才能在市场经济大潮中利于不败之地。

  各位领导,我是今年下半年才充实到总公司管理岗位的新人,虽然有些工作的成绩,但在管理工作中还有许多欠缺,集中体现在以下几个方面:

  一、工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工

  由于本人性格原因,我管理的部门内部管理却没有一个好的秩序。员工迟到、早退等现象严重,上班时间聊天或干私事造成工作效率不高。我作为主管经理,在过去的几个月里都没有做好这方面的工作,大家晚来一会,早走一会,甚至打个电话就不来了,上班时间也经常干别的。以前我一直不好意思来管,为什么呢?因为我们是好朋友、都是哥们,希望他们自觉、自律,但事实上他们做不到,因此才造成这个现状。前段时间通过总公司学习A管理模式我认识到:纵容是管理的.大忌。人最不可缺的气度是宽容,但企业不是。把人情赋予企业管理之中是中国企业文化的一大底蕴,但也是一大伤害。纵容别人的同时,我们也学会了纵容自己。而管理在纵容中失去威严,公司在纵容中失去生机。公司的职工在一起不是为了联欢,而是为了利益。拿“人本管理”作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的管理是荒唐的。今天你纵容了一个人,那么你明天则不得不纵容他人。纵容似乎也可以收买人心,但“卖”掉的可能是企业的尊严和资产。为了自己的将来,我不能纵容自己;为了他人的前程,我也不能纵容他人。在新的一年里,我希望大家互相监督,公司的管理靠的是制度而不是人情!

  二、职工的激励机制有待于完善与加强

  通讯导航公司成立之初,由于没有同业的运营及销售经验,对市场开拓方面处于空白,再加上公司的主要业务是面对本集团内部各展厅销售,因此其职工销售提成仅考虑车行销售顾问。20 年随着我们对外市场的拓展,其员工的激励分配体系需要从新考虑,由于初期对外销售尚未形成规模,故没有将此管理问题引起足够的重视。在加之市场同业销售政策的变化,我们在讨论此问题时已明显滞后于同业。通过今年底的总结,我们广泛征求了公司各管理层的意见,已经确定了来年奖金、提成分配政策,希望来年能通过此激励政策来带动大家工作的积极性,使我们的销售及服务水平再上一个台阶。

  三、中心服务及安装售后工作需要提高

  GPS监控服务中心使我们为用户服务的核心部门,它的服务质量直接影响到我们企业的商誉及市场份额,因此强化中心服务已是我们来年的首要任务。经过近两年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将监控中心的服务进行标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。

  由于公司没有固定安装场所及GPS终端产品没有统一安装规范,,加之安装人员专业性培训力度不足,使我们的安装工作一直滞后于公司的发展需要。今年虽加大了安装人员,但人员之间安装技能有差距,所以造成了一些安装事故。作为管理者,我们是有主要责任的,200 年随着我们营业处及车城营业厅的建立,我们有信心加强这方面的管理,进行上岗前的规范化培训,使安装技术普遍提高,保证安装及售后维修质量,为公司明年的发展提供坚实的保障。

  同志们,20 年即将过去,在这一年里我们有过辛勤劳动的汗水,有面对艰难市场拓展时的无奈,有过公司业绩迅速提高时的自豪,回顾历史、展望未来,我们是一个团结的集体、具有团队精神的集体,一支能够打硬仗的队伍。新的一年里,我们要有更强的责任心与使命感,积极投入到各自的工作岗位中去,我们才能把神龙达通讯导航公司建成青岛地区最具影响力的汽车服务呼叫中心。

  展望200 年,我们的目标是:营业收入突破**万元,利润突破***万元。我想只要我们保持积极的工作热情,总公司及兄弟单位的大力支持,正确把握市场规律,我们的目标一定能实现。

  以上是我的述职报告,我会努力配合公司各个部门制定具体的责任目标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

  谢谢大家!

年终工作述职报告11

  结合今年的工作重点"医院安全年",创建"优质护理示范病区",实现"护理队伍专业化,管理科学化、行为规范化、操作标准化、服务人性化、理念人文化、环境温馨化、病人满意化"的目标,在院领导,科室领导的带领下作为护理人员的我们统一思想,提高认识,强化基础护理,改善护理服务,努力提高患者满意度,在创建活动中真抓实干,实现我科成为"优质护理服务示范病区"。现将个人护理工作具体总结如下:

  通过医院组织学习,充分认识优质护理服务的重要性,牢固树立"以人为本"和"以病人为中心"的服务理念,认真履行护士的职责和义务,从根本上明确病人的生活照顾、健康促进、综合协调、辅助治疗的职责,以及密切观察患者的`生命体征和病情变化,正确实施治疗、用药和护理措施的责任。工作中严格执行各项核心制度、疾病护理常规和临床护理服务规范。遵守医院规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。在日常工作中,更耐心地去与病人交流与沟通,更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,有所为,有所不为。团结协作方面:严以律己,

  宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉,工作中分工不分家,积极协调配合医生,努力营造良好的医护患关系,实现优质护理服务做出努力。

  在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,医院组织的护理查房,护理人员三基训练,护理部组织的技术操作考试。能始终坚持爱岗敬业,贯彻"以病人为中心,以质量为核心"的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

  我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。

年终工作述职报告12

  作为一名中学生物教师,我自参加工作以来,辛勤耕耘,不求回报的奉献,矢志教学改革,用强烈的事业心和严谨的治学态度去履行一个人民教师的职责,在教育教学、教育科研等方面取得了突出的成绩。

  从教以来,在校领导的关心指导和各位同事的帮助支持下,通过自身的努力,较好地完成了各项任务。同时,在原来的基础上又有了较大的进步,也取得了一些成绩,现将主要情况小结如下:

  一、思想品德,职业道德

  “作为一名教育工作者,如何以身正教,以行立教?”这始终是我思考的问题。这几年来,自己坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及江泽民同志的“三个代表”重要思想以及科学发展观的重要理论,坚持四项基本原则。拥护党的基本路线、方针和政策。遵守教育法规,履行职业道德;不断提高自身的思想修养和业务能力。常年满“负荷”工作,爱生敬业,勤勤恳恳,乐于奉献;对学校布置的工作任务无条件服从,不计较个人得失,满腔热度地奋斗在教育、教学工作的第一线。与同事之间:相互尊重、互帮互助、共同提高;教育学生时,做到以身作则,为人师表,严出于爱;注意用自己的模范行动来感染学生、影响学生。我时候以“工作业务上的高标准,生活享受上的低标准”严格要求自己,做到吃苦在前,享乐在后。用实际行动验证“言传身教、身行一例、胜似千言”的至理名言。自己无论教哪个年级、怎样的班,都能使领导放心、父母满意、学生欢迎。

  二、教育教学能力和工作业绩

  我深化教育、教学改革,主动推进素质教育,在从事生物教育的过程中,我始终明确中学生物教学大纲的要求,熟悉中学生物教材,敏感性强,能胜任中学生物教学任务。讲课思路清晰,语言表达准确,流畅,教学效果好。并多次承担上毕业复习观摩课的任务。所带教室学生考试成绩优秀,多次获得奖励;。同时,我还主动参加教育培训活动。每学期均承担各种教学公开课。作为教室领导我主动与同仁探讨中考和统考的备考研究,关注考试动态,潜心研究各种题型的应考策略,积累了丰富的备考经验,从而使所带教室会考成绩优异。

  在连续长达年的教室领导工作中,我认识到它是一门深奥的学问,为了做一个好教室领导,我是这样部署工作的:

  (一)创建教室的标准。如“求实,团结,勤奋,友爱”。如“珍惜,知足,感恩”等。教室标准的形成的过程,应是一个动员全体学生,统一认识的过程。这个时候都是发动学生讨论,民主确定。讨论越充分,认识越深刻,越有自觉性,效果就越明显。

  (二)严字当头,提高教室领导的威信。严中含爱是我的教室领导工作的特质。我在敞开胸怀去爱每一个学生的同时,也会想很多方法,通过众多的途径潜移默化地让班上的同学敬畏我,这样教室领导老师才能很好地管理教室和传达信息,使教室活而不乱。

  (三)合理选拔班干部,形成教室建设的骨干力量。在班干部的选拔和培养中我着重注意让他们树立对上下负责任,更对自己负责任的认识,只有这样的班干部才能成为教室中真正领头雁。多年来,培养了、等优秀学生。

  (四)抵制不良风气。风气是教室的气质,气质好坏,直接影响到全局。每周定期一次主题班会,强化学生看待问题的标准,以及利用任何可以利用的机会不断地重复灌输“真善美”的标准,让学生树立是非观念。这样,所带教室都能给任课老师留下习惯好,班风正,重感情的优良印象。

  (五)与任课老师和父母密切配合。学生的'一些不良习惯通常在教室领导老师面前进行了掩饰,要真正透彻地了解学生一定要定期和每一个任课老师沟通,这样能起到事倍功半的效果。站在如果我是孩子的父母的立场上和她们的父母进行交流是让父母认同的最佳做法。只要有时间和机会我都不会放过,这样使我们的师生关系更加融洽。由于思路正确,我所带教室班风正,学风浓,学生犯罪率为零。学业成绩名列前茅。

  三、教学研究成果

  在从事教育教学工作过程中,我始终坚持对于生物教学研究和探索,取得了一定的成绩。

  回顾过去的年,虽然取得了一些进步。但我知道,在以后的日子里,我仍应加强学习、不断进取、勇于创新,一如既往地提高自身各方面的素质,不断完善自我,超越自我,为促进学生的全面发展,推动学校和教育事业的科学发展贡献自己应有的力量。

年终工作述职报告13

  我是00年8月接手美术班的。在此之前,我没有任何管理经验,又听多了小班(美术班只有21人)难管的说法,心里那种愁肠百结、忐忑不安的滋味,实在不是语言所能表述的。文、理两极分化,平均学习成绩偏低,相当一部分人与团员称号无缘,这就是班里学生最初给我的全部印象了。

  第一步该怎样迈出去呢?前辈们说选拔得力的班干部很重要,可真正选起来,我才感到真是难呀,班里几乎没有人有为官的经历,一切都得从头做起,我最后把标准定在是否热心上,提拔了一拨人,现在看来,在尽职尽责这一点上,还都不错。

  软性环境稍有起色后,第二步我试图往其中注入一些硬朗的东西。具体来说,就是在班级里营造一种你追我敢、力争上游的气氛。在数学几科课代表的提议下,我们建立了分项考察制,以表格的形式直观地评估学习品德。总表张贴在教室墙壁上,分表由各科的课代表持有,分列交作业情况、课上主动回答提问、给人讲题、不懂即问、课上表现、抄袭作业几栏,每一栏都有议定的打分标准,最后的总成绩将作为平时成绩参与各科学期成绩的评定。大张旗鼓地实行了一段时间以后,还真有种大浪淘沙的效果,能被煽乎起来的都起来了,个别我行我素的,我观察了好久,发现他们的问题不是在学习上,而是整个做人的思路,普遍表现是过高估计自己,不谦逊,不善于吸收他人良善的建议,缺乏自我反省力。

  我接下来的第三步棋就是矫正这些问题人物。一招:严打严办。二招:旁敲侧击。把求进步的主动权交给他们,让他们感到来自老师的信任的目光。三招:怒目金刚。所谓“该出手时要出手”,对于屡教不改、感情麻木、神情慵懒的学生,不妨冷处理一段时间,让他在一种风刀霜剑的压力下,先是被迫然后自觉地反省自己。四招:促膝谈心。在我为数不多的几次成功谈话中,我深深感到,适当的夸赞,以及营造感同身受的氛围对良性谈话非常关键。除了这些单打独斗的场面,我还接受心理老师的建议,以班会为阵地,开展系列的团体咨询活动。每次活动都是以5、6个人一组,团团围坐的方式展开的,“戴高帽子”,学生要真诚地说出站在圈中间的人的优点;“我是谁”,每个人在纸条上写一句关于自己的话,打乱之后,让拿到纸条的人猜猜是谁写的;“自画像”,每个人给自己画一幅像,可以是抽象的、写实的、动物的、植物的,但一定是最能代表自己的;还有火口余生,假设宿舍失火了,你有机会冲进去取一样东西,你会拿什么呢?让学生谈谈他们的'意见。所有这些活动的目的,一方面,意在促成班级成员之间的深度沟通;一方面,是促进班级成员自我探索的意识,增强他们自觉的能力,以形成健康的自我形象;另一方面,则是帮助学生树立正确的价值观。

  总而言之,我觉得对学生不能一味地压制,还是应从尊重他们出发,讲究刚柔相济。我现在来到班里,感觉到舒服、自在,那些我“管教”过的学生反倒成了我身边最铁的朋友,连我自己都感到惊奇。

  回想来到清华附中后的点点滴滴,在自己人生的流水帐簿上,我该写下这样几笔:教过两年高一,做过一年班主任,目前正在高二辗转。教学上力求寓教于乐,对语言很在意。班级管理上向往松紧适度,一直把抓学生的养成教育作为自己的工作重心,算是个人本主义的信奉者.

年终工作述职报告14

  光阴似箭,日月飞逝。20xx年已经过去,一年来,在上级领导部门的正确领导下,通过我校全体教职工的精诚团结,扎实工作,基本上完成了年初各项目标任务。现将一年来的工作向上级领导和同志们作一个比较详细的汇报:

  一、德育活动

  20xx年4月3日,我校组织全体师生到双井烈士纪念碑前扫墓。烈属李增会详细介绍了双井区革命先烈的英勇事迹,关工委郑铁成主任也做了重要报告,同学们深受鼓舞。活动结束后,语文老师也布置了作业,让学生们都写出自己的活动体会,更加深了学生的爱国主义。

  另外根据课本《学雷锋树新风》,我校也开展了“学雷锋,做好事”的活动,学生们积极参加,出现了“拾金不昧”,“不说脏话、不打架”等一些好现象。

  二、教研活动

  我校举行了听评课活动,每位教师都进行参与,最终选出何铭老师参加了局里举办的优质课大赛,老师们都积极帮着何铭老师修改教案、课件,模拟听课,在这过程中,即完善了何铭老师的讲课,也扩大了其他老师们的视野,实现了跨学科的教研活动。

  三、教学方面

  20xx年总体来说,经过老师们一年的努力,我们的教学成绩还是有很大的提高,由原来的倒数名次,在期末考试中我们二年级语文取得了第一名,三年级语文、英语取得了第二名,四年级语文、数学、科学都是第一名,英语第二名,只有一年级的名次不尽人意,我单独和一年级的老师进行了谈话,和他们一起找出差距,找到努力的方向,他们也表示尽最大的努力改善现在的局面。

  四、课外活动

  我校本着:德智体美劳“全面发展的宗旨,开展了一系列丰富多彩的活动,我们举办了“六一儿童节”,学校还成立了一个小小舞蹈队,在课

  外活动和体育课上由赵晓娟老师教授广场舞;学校还置办了跳绳、毽子、羽毛球拍等体育器材,让学生们多活动,多锻炼,极大地丰富了学生的课余生活,陶冶了学生的情操。

  五、学校安全方面

  我们坚持每天巡查,每周检查,每月汇总,及时消除安全隐患。今年,我们新安装了5个防盗门,更换了老化的电线线路,风化的屋顶瓦片进行了换新,脱落的水泥坛地面进行了维修,维修安装了监控设备,最大程度的消除了安全隐患,一切事务都把安全放在第一位。

  每位班主任老师在班会上都经常对学生进行安全方面、法制方面的教育,我们与每位家长签订了学生的安全责任状,发放了“给家长的一封信”,全面进行安全教育,收到了很好的效果。

  六、冬季取暖方面。

  我们在取暖前进行暖气维修检查,在试水时发现取暖炉有漏水现象,无法正常取暖,我们新换了取暖炉,并在最末尾的教室中又加上了两组暖气片,以保证取暖温度达到标准。

  七、环境建设

  20xx年,我们新种植了五彩石竹、小叶黄杨,加大了绿化美化力度。

  八、家校联系

  为了学生身心健康,为了家长和学校之间联系的更紧密,我校在20xx年6月份举行了一次全体家长会,在会中,老师和家长共同探讨孩子的问题,制定每个孩子的'发展目标,这次家长会拉进了学校和家长的距离,取得了很好的效果。

  九、控辍保学方面

  20xx年,我校总体上说人数是增加的,我们增加了四年级,而且四年级的控辍保学工作做得最好,在三升四时没有流失一名学生,学校也在开会时对四年级任课老师进行了表扬。三年级是流失学生最多的年级,由原来的24人减少到13人,流失了11人,多数去了附小,我们多次与家长联系,但收效甚微。二年级流失2人,都是随家长的户口迁出而转学。在今后,学生流失情况仍然是摆在我们面前的一项重要工作,只有留住生源,我们才能有好的成绩,只有留住生源,我们才能有出路。我们会继续努力做好这项工作。

  十、幼儿园教学

  我校幼儿园活动开展的有滋有味,孩子们在课堂上唱歌跳舞学知识,我们还开办了“弟子规”、“幼儿英语”等活动,使孩子们在玩中学、学中玩。在农忙时,我们实行了幼儿中午食宿,老师们牺牲自己的休息时间,轮流给孩子们做饭,减轻了家长们的负担,得到了家长的认可。今年我们还会继续开展这项工作,争取我们的生源。

  十一、成果展示

  只有通过辛勤的工作,才能获得丰硕的成果。20xx年是丰收的一年,通过我校全体师生的共同努力,我校何铭、宿亚春、韩新敬、耿永向四位教师所教学科在期末考试中获得全学区第一名,在教师节村委会对四位教师进行了奖励;何铭、李俭两位老师被深州市政府授予“嘉奖”奖励,何铭老师在教育局举办的优质课大赛中获得三等奖;李俭老师被评为“优秀少先队辅导员”;在六一文艺汇演中,我幼儿园小朋友的节目分获第一、二名,我校小学部取得了团体第二名的成绩。成绩的取得离不开老师们的努力,我们将继续奋斗,更上一层楼。

  十二、20xx年构想

  20xx年,我们将做好以下工作:

  1、时时刻刻把师生安全放在第一位,做好学校的安全工作。

  2、加大教研力度,积极备战上级的教学评估,认真准备听评课活动,要求“人人都要上一节公开课”,激发老师们的激情。

  3、加大控辍保学力度,留住好的生源,才能出好的成绩。

  4、加大校园环境建设,绿化美化校园。

  5、争取上级资金,改善办学条件,消除安全隐患。

  6、上全学科,使学生得到全面发展。

  7、加强家校联系,与家长共同管理学生,提高教学成绩,提高安全意识。

  回顾过去,展望未来,我们有信心把我们的学校建设的更美,让我们的孩子学习的更出色。

年终工作述职报告15

  在过往的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过往的一年的工作述职报告如下:

  一、基础性工作

  由于我们支公司成立时间不久,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。

  1、建立健全各项制度。如:内控制度、治理规定、实施细则及各种办法20多个,初步形成一套完整的治理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

  2、规范流程。采取科学、公道、实用的`流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。

  3、招兵买马,强化培训。我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训进步、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参加公然招聘3次,组织达的培训2次,小的培训5次。受到良好的效果。

  4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部分,为理赔工作打下良好基础。

  二、几项主要工作

  1、抓治理。客服的治理工作,是非常重要的工作,它包括人的治理、业务的治理、和服务的治理。在对人的治理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,进步理赔职员的积极性、责任心和责任感;在业务治理上,主要是规范理赔流程和监视检查,使理赔流程科学、公道和实用,同时加强对各个环节的监视检查,从而进步整个理赔水平。

  2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、公道、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满足,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的间隔,更促进业务的发展,使员工满足、公司满足,客户也满足。

  3、抓培训。为了进步理赔职员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操纵相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。

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